KEBIJAKAN PRIVASI

  • Kebijakan privasi (“Kebijakan Privasi”) berikut ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda yang dapat diidentifikasi yang diperoleh melalui Website Kami (sebagaimana didefinisikan di bawah). Mohon Anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini Kami berlakukan.
  • Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari Ketentuan Penggunaan yang berlaku di Website Kami.

Definisi

  • “Kami”  sebagai sales IndiHome yang berafiliasi dengan mitra resmi PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk., yang mengelola website salesindihome.online.

  • “Website” berarti situs web yang beralamat di salesindihome.online, yang berfungsi sebagai sarana informasi, pendaftaran, dan dukungan layanan IndiHome.

  • “Layanan” berarti layanan IndiHome sebagaimana ditawarkan oleh PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk.

  • “Informasi Pribadi” berarti data mengenai Anda yang secara pribadi dapat diidentifikasi, seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email, nomor KTP, dan informasi lain yang relevan dengan kebutuhan pendaftaran layanan IndiHome.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi dari Anda ketika:

  • Mengisi formulir pendaftaran layanan IndiHome.

  • Menghubungi Kami melalui WhatsApp, telepon, atau email.

  • Menggunakan fitur interaktif di Website, termasuk chat, formulir, atau tools simulasi paket.

Selain itu, Website Kami dapat secara otomatis mengumpulkan data teknis seperti alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, lama kunjungan, serta data lokasi (geo-location) jika Anda mengizinkan, untuk meningkatkan pengalaman penggunaan Website.

Penggunaan Informasi yang Kami Kumpulkan

Data yang kami kumpulkan akan digunakan untuk:

  1. Memproses pendaftaran layanan IndiHome sesuai alamat Anda.

  2. Menghubungi Anda terkait detail paket, promo, maupun tindak lanjut pemasangan.

  3. Memberikan layanan konsultasi dan dukungan setelah pemasangan.

  4. Meningkatkan kualitas Website serta pengalaman pengguna.

Penggunaan Data untuk Pemasaran dan Pihak Ketiga

Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi dan data teknis Anda untuk tujuan:

  • Memberikan informasi paket dan promo terbaru IndiHome melalui WhatsApp, SMS, telepon, atau email.

  • Analisis perilaku pengunjung menggunakan tools pihak ketiga (contoh: Google Analytics).

  • Penayangan iklan yang lebih relevan melalui platform periklanan pihak ketiga (contoh: Google Ads, Meta Ads).

Penggunaan ini dapat melibatkan cookies atau teknologi serupa. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui browser Anda.

Keamanan

  • Kami menjaga kerahasiaan setiap data pribadi yang diberikan. Namun, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya tidak dapat ditembus. Oleh karena itu, Anda disarankan menjaga kerahasiaan data pribadi Anda, terutama sandi atau kode verifikasi yang diberikan.

Perubahan atas Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini, dan apabila signifikan, akan diberitahukan melalui kontak yang Anda daftarkan minimal 1 (satu) hari sebelum perubahan berlaku.

Pengakuan dan Persetujuan

Dengan menggunakan Website salesindihome.online, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini. Anda juga menyatakan bahwa Anda memiliki hak sah atas seluruh data pribadi yang diberikan serta mengizinkan Kami menggunakannya sesuai dengan kebijakan ini.

Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan penghapusan data, atau keluhan mengenai privasi, silakan hubungi kami melalui:

📧 Instagram: @PaketIndiHomePromo
📱 WhatsApp: 082120005011

HAL LAIN LAIN

Hal Lain-lain Hukum yang mengatur dan yurisdiksi. Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan untuk ditafsirkan dalam hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan seluruh sengketa yang timbul dari kebijakan privasi ini akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Selatan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi resmi PT Telekomunikasi Selular, silakan kunjungi website resmi di https://www.telkomsel.com/kebijakan-privasi

Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.